Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách có thể mua hàng online bằng cách chọn một trong những cách mua hàng sau:

Cách 1: Liên hệ Hotline hoặc Zalo +84 937575156 | +84 786558333 

Cách 2: Inbox Facebook: /MoAnPetShop hoặc Instagram: /moan.petshop

Cách 3: Đặt mua hàng trên website moanpetshop.com

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn/ tìm sản phẩm cần mua
Bước 2: Click vào sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau:
- Nếu Quý khách muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Nếu Quý khách muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng
- Nếu Quý khách muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này, vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán
Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
- Nếu Quý khách đã có tài khoản, vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống
- Nếu Quý khách chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản, vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản Quý khách sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình
- Nếu Quý khách muốn mua hàng mà không cần tài khoản, vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản
Bước 4: Điền các thông tin của Quý khách để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình
Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng, MoAn sẽ liên hệ qua điện thoại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của Quý khách.

Xin trân trọng cảm ơn.

Lưu ý:

* Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi Quý Khách đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và tư vấn thêm những điều có liên quan.
* Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm, chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với Quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
* Chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa gởi đến Quý khách đều là hàng mới 100%. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, vỡ, v.v..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. MoAn xin phép không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.